送貨安排

送貨安排

現貨產品:

一般出貨安排為完成付款翌日計算3-5個工作天出貨,工作天為星期一至五,公眾假期除外。

預購產品:

如訂單內包含預購產品,整張訂單會待預購產品到貨後3-5個工作天再安排出貨,工作天為星期一至五,公眾假期除外。

訂單過多的時候,出貨順序依照下單付款順序,請耐心等待。當天文台宣佈未來兩小時懸掛紅色/黑色暴雨警告、八號風球或以上時,Pawsgate Pet Limited將停止提供出貨服務,出貨時間將順延。

如需要加急即日出貨,於當天12PM前完成附加費$80付款,並將收據證明發送到WhatsApp 95848600,成功確認後,會安排即日出貨,即日出貨只限現貨訂單。

*實際送達時間將以順豐速運送貨時間為準,如有任何查詢請自行與順豐聯繫謝謝~

取消訂單

所有訂單需要建立後12小時內完成付款才會留貨,完成付款及訂單確認後不設取消退款。

如有特別優惠,付款時限將會於官方Facebook及Instagram公怖,優惠時限完結後尚未完成付款,即使未過12小時,訂單亦會取消。

送貨收費結構

訂單滿HKD $800即享本地免運費送貨服務1次,以一張訂單計算,不能夾單。如訂單內包含預購產品,整張訂單會待預購產品到貨後再安排出貨。

購物金額 (港幣$)

運費 (港幣$)

低於 $800 $30
$800 或 以上 免費
即日出貨 $80


偏遠地區額外附加服務費

以順豐附加收費為準,出貨前會另行Whatsapp通知收取附加費